善行劳模安桂芳：三十年，二百万公里，零投诉！-m6米乐网页版

    采访安桂芳，是在一个初春的上午，和煦的阳光洒在那张笑容绽放的脸上，纯净而又温暖。
    为了这次采访，安桂芳特意与同事调了班次，早晨4点半就出家门，5点多发首车，见到记者时，她已经运营70多公里了。谁又能想到，她曾经历两次开颅手术，与死神几番较量。
    2004年，安桂芳就时常头疼。为了不影响工作，她一直口服止疼药来维持，仍每天往返唐山、古冶。直到2005年4月头疼剧烈无法忍受，她才在家人的陪同下去医院做了检查，却发现头部有一个鸭蛋大小的肿瘤。医院当即下发了住院通知和重病通知，争取在最短的时间内进行手术。安桂芳一听却跟医生说：“我班还没上完呢，不好找人替班，下月我再来吧。”据说，大夫一听她的话当时就气乐了，问她，“是上班重要还是你的命重要？一般人听到这样的结果都吓得说不出话来，你还想着你的工作呐！”
    尽管大夫这么说，可安桂芳还是坚持上了几天班，找到替班乘务后才住院做了手术。“手术前，医生说80%是恶性肿瘤，我当时有心理压力，但一次也没哭过。可是手术前一天，队上领导来医院看我，一起来的还有七八位老乘客，他们都安慰我，说等着我好了还坐我的车。当时我眼泪一下子就冲了出来，我真舍不得车厢啊。”
    上天眷顾，最后的病理检验报告显示，安桂芳的肿瘤是良性的。同年10月份，她又接受了第二次开颅手术，用钛金板补上了第一次手术时切除的部分颅骨。
    半年内两次开颅手术可谓经历了两次生死大关，但第二次手术后仅仅三个月，她就不顾劝阻，又一次回到了热爱的工作岗位上。
   “整个生病期间，我就落过两次泪，一次是手术前，还有一次是最后一次手术后的第三天，太阳很暖和，我让我丈夫扶我下床走走，当时病房有个小阳台，站在阳台上，我突然就看到一辆我们的车通过，当时我就哭了，我太想他们了。”安桂芳告诉记者，为了让她多休息，贴心的丈夫一早送她到车上，替她打扫完卫生后才回家。尽管如此，一天在车上十多个小时站下来，安桂芳的身体还是有些吃不消。
　　“最初几天下班回到家，累得连腰都猫不下，还得家人帮忙脱鞋子。”懂事的儿子几次哭着对她说：“妈妈，别跑车了，你太累了。”可安桂芳总是淡定地说：“没事，适应几天就好了。”
　　安桂芳的同事告诉记者，自18岁参加工作，安桂芳已在公交乘务员这个岗位上干了整整30年，30年里，除了那次大病，安桂芳极少请假，每个周末、每个节假日，她都主动要求加班，可以说是在连轴转。30年，她的营运里程达到200多万公里，投诉率却是零。
　　安桂芳把车厢当成了家，也在车厢内收获了来自乘客家人般的关爱。有一次安桂芳上班过程中肚子疼，每次卖完票都按着肚子，一名乘客看到后就详细询问她怎么个疼法，并告诉她有可能是阑尾炎，建议下班后去查一下。“当时那个大哥是从开滦医院站下的车，我还坚持着卖票。可回程时，却发现那位大哥正在站点等着，大哥给我拿了止疼药，一再叮嘱我下班后要去检查。当时我感动得不知道该说啥好。作为一名乘务，我做什么都是应该的，可那些素不相识的人却这么关心我，让我怎么能不好好工作，好好为那些关心我的人服务呢？”
　　 ■本报记者赵伟龙 通讯员纪义